Usar Newsletter o el envío de correos electrónicos, como estrategia de marketing en tu restaurante, te ayudará a fidelizar clientes y a vender más. La idea con esto, es mantenerlos conectados con las actividades que realizas, promociones vigentes, novedades, en fin, cualquier información que despierte su interés.Para que tengas éxito, a continuación te damos algunas claves para que uses Newsletter en tu restaurante:

Cada Newsletter debe tener un objetivo claro

Cada correo debe tener un objetivo claro, e información interesante para los clientes de tu restaurante, de lo contrario, corres el riesgo de ser ignorado y tu esfuerzo será en vano.Debes enfocarte en dos objetivos principales:

1. Fidelizar clientes: Puedes enviarles información, sobre los próximos eventos que se van a hacer en tu restaurante: celebraciones especiales, una nueva inauguración, música en vivo, etc. También puedes enviar una tarjeta de felicitación por cumpleaños, navidad, año nuevo o fiestas patrias.
2. Atraer reservas y visitas al restaurante: Esto lo puedes lograr enviando correos con promociones y descuentos que resulten irresistibles a los ojos de tus clientes.

Crea una base de datos

Para enviar correos electrónicos a tus clientes, lo primero que necesitas es crear una base de datos con su información. Esta la puedes obtener, al momento de hacer las reservas, al cobrar la cuenta o a través de las redes sociales de tu restaurante.

Segmenta la base de datos por tipos de clientes

Puedes clasificar la base de datos de tus clientes, con esto aseguras que la información que estás enviando vía correo electrónico llegue a quien tiene que llegar.Por ejemplo, puedes clasificar los grupos en:

• Clientes nuevos
• Clientes habituales
• Ejecutivos o empresas de eventos

Evalúa quiénes son tus clientes, su comportamiento, etc. El objetivo, es que puedas hacer una segmentación precisa y que el mensaje que estás enviando, traiga buenos resultados para tu negocio.

Cuida el diseño y el lenguaje

El diseño y el lenguaje del Newsletter, debe estar alineado a la imagen y a la filosofía de tu restaurante, la meta es que guarden coherecia con la marca, sean visualmente atractivos y el mensaje contundente.Tips

• Usa llamadas a la acción o frases que inviten a los clientes, a realizar alguna actividad que se ajuste a los objetivos del restaurante: ¡Visítanos! ¡Contáctanos! ¡Síguenos! ¡Esperamos tu reserva!
• No debes hacer el mensaje demasiado largo, procura que sea fácil, rápido y sencillo de leer.
• Coloca enlaces a las redes sociales, web, contacto, y links de reserva. Todo los recursos que te permitan tener una conversión.

¡Crea Newsletter con Practisis!

Practisis cuenta con un módulo de creación de campañas, un sistema tan sencillo, que te permite en un solo lugar modificar una plantilla, agregar contenido y hacer el envío masivo de mails a tus clientes.Adicionalmente, muestra un listado de las campañas enviadas, allí podrás visualizar el estatus de las mismas y monitorear resultados, algo sumamente importante, para determinar si realmente la estrategia está funcionando.Recuerda, nosotros nos encargamos de la tecnología, mientras tú te encargas de tu negocio.

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